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1、主题:刚换上的天能电池查不出真伪 用户:周伟阳
发表于 1/19/2020 3:40:00 PM [1楼]
昨天在京东商城天能旗舰店购买的48V20AH电池今天来人帮戕换上了,但电池盖上的二维码扫不出,上面的一≠字码不是18位,而是前7位后15位,查不出真伪,也不知道出厂曰期,不知道质保期怎么算?上面字符是1911124-1BBXJWL5196DZER,担心会不会是维护电池?!
管理员回复:
1/20/2020 3:01:00 PM
您好,感谢信任天能! 您所查询的为电池编码并非防伪码,我司电池防伪标签贴在纸箱侧面,刮开涂层有二维码可以用手机微信扫一扫,方可查询真伪,同时防伪码位于二维码下方,也可进入我司官网查询,谢谢!
2、主题:是问 用户:徐先生
发表于 1/18/2020 4:47:00 PM [2楼]
我是2020年1月18日换的天能电池。电池的生产日期也是2020年1月18日。请问是否是正牌?
管理员回复:
1/19/2020 8:01:00 AM
您好,感谢信任天能!建议您致电我司热线400-8788-188。谢谢!
3、主题:真假鉴定 用户:蒋生
发表于 1/16/2020 10:44:00 PM [3楼]
20010452PDVWGR7013DZFH这是2020年1月16换的电池上的编号,请问是真天能吗?
管理员回复:
1/17/2020 8:01:00 AM
您好,感谢信任天能!建议您致电我司热线400-8788-188。谢谢!
4、主题:天能电池是不是全国联保 用户:刘
发表于 1/15/2020 3:23:00 PM [4楼]
天能电池是不是全国联保
管理员回复:
1/16/2020 4:01:00 PM
您好,感谢信任天能!建议您致电我司热线400-8788-188。谢谢!
5、主题:电池顶盖处编码问题 用户:文红
发表于 1/15/2020 10:02:00 AM [5楼]
电池的生产日期是191221.但电池上的年份1明显缺失。销售商反馈属于正常,我这属于鸡蛋里挑骨头。销售商为: 天能汽车用品用品旗舰店。京东平台。麻烦回复一下。我这有详细的照片和聊天记录
管理员回复:
1/16/2020 4:01:00 PM
您好,感谢信任天能!建议您致电我司热线400-8788-188。谢谢!
6、主题:咨询 用户:李刚
发表于 1/13/2020 9:11:00 PM [6楼]
我想咨询湖南区域如何加盟代理天能产品?
管理员回复:
1/14/2020 8:01:00 AM
您好,感谢信任天能!建议您致电我司热线400-8788-188。谢谢!
7、主题:72v电池跑不了30公里 用户:韦
发表于 1/11/2020 2:21:00 AM [7楼]
我买了个二手电动车,19年8月份换的6个天能电池,现在电池坏了可以找售后换吗
管理员回复:
1/12/2020 10:01:00 AM
您好,感谢信任天能!建议您致电我司热线400-8788-188。谢谢!
8、主题:服务站在哪里 用户:刘先生
发表于 1/9/2020 12:27:00 PM [8楼]
请问四川绵阳市服务站维修站在哪里,电话多少
管理员回复:
1/12/2020 10:01:00 AM
您好,感谢信任天能!建议您致电我司热线400-8788-188。谢谢!
9、主题:电池生产日期查询 用户:魏永奇
发表于 1/6/2020 6:23:00 PM [9楼]
购买了电动自行车锂离子电池,看不到生产日期
管理员回复:
1/7/2020 8:01:00 AM
您好,感谢信任天能!建议您致电我司锂电热线0572-6216019。谢谢!
10、主题:询问电池真伪 用户:周志强
发表于 1/5/2020 7:22:00 PM [10楼]
七月份换的天能电池,五个多月后电池每次五个多小时就充满了,骑行路程比以前少了一半路程,电池上没有防伪标签,问一下此电池是真假。电池上防伪标签怎么没有。
管理员回复:
1/6/2020 1:01:00 PM
您好,感谢信任天能!因不知道您的电池是什么型号的电池,建议您致电我司热线400-8788-188。谢谢!
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